19−12−2022
«Омичка»: совместить три акции в одном промо — реально. Благодаря Robobill
Елена Срапян
Компания «Ястро» производит «Омичку» почти 60 лет — рецепт сладкого плавленого сыра разработали в 1969 году. За эти годы многое поменялось: дизайн упаковки, позиционирование продукта, дистрибуция, политика конкурентов. Сейчас «Омичку» позиционируют как десерт, полезный и вкусный. С помощью Robobill в компании «Ястро» создали уникальное промо: три акции уложили в одну. Рассказываем, зачем клиенту нужны были три акции — и как в Robobill технически решили задачу.
Клиент
Компания «Ястро» началась с маленького цеха, где вручную плавили сыры. Предприятие развивалось, и в 1951 году «Омская маслосыробаза» произвела уже 10 тонн сыра. В 1971 году стартовало массовое производство сладкого плавленого сыра «Омичка». В 2003 году предприятие модернизировали, запустили новые линии плавленых сыров. В 2012 году «Омская маслосыробаза» расширилась за пределы Омского региона и стала компанией «Ястро». Сегодня компания занимается производством плавленых и полутвердых сыров: это «Омичка», Rokler, «Жаворонки» и другие бренды. «Ястро» — компания полного цикла: продукция производится полностью в России.
«Омичка» — наша имиджевая торговая марка, историческая. Мы активно занимаемся ее продвижением, расширяем дистрибуцию, конкурируем с другими российскими производителями. Мы стремимся привить покупателям культуру потребления сладкого сыра, делаем продукт более современным. Сейчас «Омичка» — это порционный десерт в удобной упаковке. Мы часто устраиваем розыгрыши совместно с региональными торговыми сетями, активно ведем соцсети, делаем таргетированную рекламу. Иногда используем наружную рекламу: на билбордах, в торговых сетях, на других площадках.
Ольга Краснопевцева
Специалист по рекламе компании «Ястро»
Ольга Краснопевцева
Специалист по рекламе компании «Ястро»
Robobill
Конструктор промо сайтов и промо механик, который позволяет создать кампанию своими руками без привлечения разработчиков. Это no-code решение с понятным интерфейсом, где клиент самостоятельно настраивает промо, а затем собирает дизайн в удобном визуальном конструкторе.
Раньше мы проводили промо, но это всегда была ручная работа: операторам выдавали телефоны с WhatsApp и Viber, и они проверяли чеки вручную в налоговой службе. Неудобный формат: много негатива, долго отвечали, долго регистрировали чеки. Мы понимали, что наши конкуренты делают промо на специальных площадках. Бренд-менеджеру пришло приглашение на вебинар от Robobill: решение показалась нам удобным для крупных брендов FMCG.
Ольга Краснопевцева
Специалист по рекламе компании «Ястро»
Ольга Краснопевцева
Специалист по рекламе компании «Ястро»
Концепция акции
Промо «Омички» проводили с 22 ноября 2021 года по 31 января 2022 — это была новогодняя акция. Поэтому в дизайне промо задействовали новогодние образы, совместив их с фирменным стилем «Омички»: на сайте появились снеговики и сани на ярко-желтом фоне.
Тариф и сроки
«Ястро» работали с Robobill по тарифу Enterprise: сотрудники Robobill полностью разрабатывали концепцию промо, дизайн, верстали промо сайт. Это было запросом клиента: в компании искали свежий взгляд на визуальную репрезентацию торговой марки в промо. Работа над акцией «под ключ» заняла месяц.
Три в одном
Акцию собирались провести только в Екатеринбурге, но у компании также были договоренности о промо с торговыми сетями «Монетка» и «Кировский». Промо решили совместить: провести одновременно в обеих торговых сетях по всей их географии, и в различных торговых точках Екатеринбурга. В результате промо прошло в Екатеринбурге, Челябинске, Перми, Уфе, Тюмени, Сургуте, Ханты-Мансийском автономном округе и Якутии.
Механика промо
Чтобы принять участие в акции, людям нужно было купить сыра «Омичка» на 100 рублей: в большинстве сетей столько стоили две упаковки сыра. В одной из сетей сыр стоил 49 рублей, и условия акции стимулировали потребителей покупать три упаковки сыра. В промо участвовали все вкусы «Омички»: классический, шоколадный, клубника со сливками, крем-брюле.
Дополнительные механики: игра
Для игры задействовали механику «Найди приз»: в 22 подарках с бантиками спрятали гарантированные призы. Загрузка одного чека давала возможность открыть один подарок. Участников игры ждали рецепты сладкого блюда с сыром «Омичка», полезные аффирмации от «Омички» и сертификаты в интернет-магазин Giftery.ru на 300 рублей.
Дополнительные механики: пригласи друга
Каждый участник акции мог пригласить одного друга и повысить свои шансы на выигрыш в еженедельных розыгрышах и в розыгрыше главного приза. За регистрацию друга участник акции получал дополнительный билет для участия в розыгрышах. Реферальная ссылка находилась в разделе «Персональные данные» в личном кабинете.
У клиента было четкое пожелания по призам: путешествие в качестве главного вознаграждения. В процессе обсуждения в Robobill клиенту порекомендовали добавить еженедельные розыгрыши, чтобы увеличить частоту покупки. Также для интерактивной игры добавили гарантированные призы. Для удобства и участников, и клиента призы выпускались в форме электронных сертификатов: сертификат OneTwoTrip номиналом 100 000 рублей; сертификат в интернет-магазин OZON номиналом 30 000 рублей; сертификаты Giftery.ru номиналом 1500 и 3000 рублей; гарантированным призом в розыгрышах стал кешбэк на мобильный телефон — 50 рублей.
Анна Кокнаева
Менеджер по работе с клиентами Robobill
Анна Кокнаева
Менеджер по работе с клиентами Robobill
Менеджер Robobill предложила клиенту для стимулирования участия в акции делать периодические рассылки с напоминаниями. Рассылки тестировал один из менеджеров «Ястро», который зарегистрировался как участник: на стороне клиента остались довольны оформлением и частотой писем. Метрики показали, что рассылки повысились частоту участия в промо. Также клиент задействовал рекламу на радио в Екатеринбурге, таргетинг, рекламу в лифтах, аудиорекламу в торговых точках. В сети «Монетка» продукт выделили на полке с помощью шелф-токеров, в «Кировском» — разместили плакаты.
Промо в цифрах
Участники акции загружали примерно по три чека, и 322 рубля в среднем тратили на акционные товары. Промо сайт посетили 5592 пользователя, из которых 6,5% приняли участие в акции.
Все сделали в сжатые сроки, и у нас осталось очень позитивное впечатление от совместной работы: менеджер все объяснила и показала, предлагала различные варианты, мы выбрали оптимальный. В Robobill разработали Key Visual, который нам понравился. На вопросы мы получали оперативные ответы, все решалось, все проговаривалось. Менеджер Robobill отслеживала упоминания, рассказала нам все про аналитику и метрики, стимулировала нас продвигать акцию, самостоятельно связывалась с торговыми сетями, чтобы они также писали в социальных сетях о промо. Она предложила сделать игру, гарантированные призы: мы даже не знали, что так делают в промо. Это совсем другой формат по сравнению с тем, что мы делали раньше: красиво, удобно, качественно. Настоящая командная работа. Очень интересный опыт, интересный проект, и мы обязательно будем продолжать работу с Robobill.
Ольга Краснопевцева
Специалист по рекламе компании «Ястро»
Ольга Краснопевцева
Специалист по рекламе компании «Ястро»
Поделиться статьей
