Политика обработки персональных данных
Приложение № 1 к Приказу № 02 от "01″ февраля 2025 г
В этом документе Общество с ограниченной ответственностью «Промо Платформа» (также в тексте «мы», «нас», «наш») описывает порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://www.robobill.ru/ и https://blog.robobill.ru/.
Если у вас есть вопросы об обработке персональных данных, вы можете написать письмо на наш официальный адрес электронной почты: drop@robobill.ru.
Мы придаем большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших персональных данных. Просим вас внимательно изучить Политику обработки персональных данных (далее — Политика), чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку ваших персональных данных и как вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных.
В этом документе Общество с ограниченной ответственностью «Промо Платформа» (также в тексте «мы», «нас», «наш») описывает порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://www.robobill.ru/ и https://blog.robobill.ru/.
Если у вас есть вопросы об обработке персональных данных, вы можете написать письмо на наш официальный адрес электронной почты: drop@robobill.ru.
Мы придаем большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших персональных данных. Просим вас внимательно изучить Политику обработки персональных данных (далее — Политика), чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку ваших персональных данных и как вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных.
Немного о персональных данных и ваших правах при их обработке
Персональные данные — любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить.
Оператор персональных данных — юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Когда вы посещаете наш сайт, мы становимся оператором ваших персональных данных.
Обработка персональных данных — совершение любых действий с персональными данными.
В соответствии с ФЗ «О персональных данных», вы имеете право:
Как вы можете реализовать свои права?
Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора в своем регионе.
Для чего мы обрабатываем ваши персональные данные?
В этом разделе мы расскажем о целях и сроках обработки персональных данных, а также объясним, кому мы передаем ваши персональные данные.
В рамках перечисленных целей мы будем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (предоставлять, обеспечивать доступ), блокировать, удалять, уничтожать ваши персональные данные.
Обработка персональных данных на сайте
Обработка персональных данных, полученных через формы обратной связи.
Если Вы узнать больше о наших продуктах и услугах, вы можете оставить заявку через формы обратной связи на сайте. Для обработки заявки нам могут понадобиться ваши следующие персональные данные:
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10−11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных.
Представленные данные уничтожаются по истечению 30 дней с момента прекращения взаимодействия с лицом, обратившимся через форму обратной связи и обработки поступившей заявки.
Персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Получение доступа к сервису
Для целей регистрации на сайте и получения доступа к сервису мы запрашиваем персональные данные пользователей, в том числе:
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10−11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является намерение лиц по заключению договора, а также Оферта.
Представленные данные уничтожаются по истечению 5 лет с даты принятия условий Оферты.
Персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Обработка персональных данных, полученных в рамках обработки обращений, поступающих через общие каналы связи, размещенные на сайте.
Вы можете использовать каналы связи, размещенные на сайте, для разрешения возникающих вопросов. Для обработки обращения нам могут понадобиться ваши следующие персональные данные:
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10−11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Ваши законный интерес и право на направление обращения в адрес нашей компании в соответствии с п. 7 ч.1 ст. 6 152-ФЗ.
Представленные данные уничтожаются по истечению 30 дней с момента завершения обработки обращения.
Персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Подписка на рассылки
Для того, чтобы вы всегда были в курсе наших новостей, вы можете подписаться на наши рассылки.
Для осуществления рассылок мы обрабатываем следующие ваши персональные данные:
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10−11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных в соответствии с п. 1 ч.1 ст. 6 152-ФЗ.
Персональные данные обрабатываются до завершения рассылок либо отзыва Согласия на обработку персональных данных.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Аналитика посещений на сайтах
Что такое cookie-файлы? Файлы cookie — это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда вы обращаетесь к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам распознавать ваше устройство.
Мы хотим, чтобы вам было комфортно использовать все функции наших сайтов, поэтому для его корректной работы мы обрабатываем cookie-файлы: они позволяют распознать вас, когда вы посещаете наши сайты или пользуетесь нашими услугами, запомнить ваши предпочтения и предоставить вам персонализированный опыт.
По своему назначению cookie-файлы делятся на:
На наших сайтах используются все три вида файлов cookie.
Отказаться от обработки cookie-файлов вы можете с помощью соответствующих настроек вашего браузера.
Файлы cookie, которые собираются на нашем сайте:
Строго необходимые, т. е. те, без которых наш сайт не будет работать корректно:
Персональные данные — любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить.
Оператор персональных данных — юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Когда вы посещаете наш сайт, мы становимся оператором ваших персональных данных.
Обработка персональных данных — совершение любых действий с персональными данными.
В соответствии с ФЗ «О персональных данных», вы имеете право:
- на доступ к персональным данным;
- на уточнение персональных данных;
- на блокирование и удаление персональных данных;
- на обжалование наших действий или бездействия;
- на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки ваших персональных данных;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных.
Как вы можете реализовать свои права?
- Вы можете написать официальный запрос на наш адрес (109 202, Москва Город, Перовское Шоссе, дом 12, кв./офис 2/1), указав в нем сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о характере взаимоотношений с вами, которые будут подтверждать факт обработки ваших персональных данных, вашу подпись или подпись вашего представителя. Такой запрос может быть направлен на нашу электронную почту в форме электронного документа, подписанного в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об электронной подписи;
- также вы можете использовать для обращений наш адрес электронной почты: drop@robobill.ru
Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора в своем регионе.
Для чего мы обрабатываем ваши персональные данные?
В этом разделе мы расскажем о целях и сроках обработки персональных данных, а также объясним, кому мы передаем ваши персональные данные.
В рамках перечисленных целей мы будем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (предоставлять, обеспечивать доступ), блокировать, удалять, уничтожать ваши персональные данные.
Обработка персональных данных на сайте
Обработка персональных данных, полученных через формы обратной связи.
Если Вы узнать больше о наших продуктах и услугах, вы можете оставить заявку через формы обратной связи на сайте. Для обработки заявки нам могут понадобиться ваши следующие персональные данные:
- ваши имя, фамилия, отчество;
- ваш адрес электронной почты;
- иные персональные данные, представленные в комментарии.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10−11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных.
Представленные данные уничтожаются по истечению 30 дней с момента прекращения взаимодействия с лицом, обратившимся через форму обратной связи и обработки поступившей заявки.
Персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Получение доступа к сервису
Для целей регистрации на сайте и получения доступа к сервису мы запрашиваем персональные данные пользователей, в том числе:
- адрес электронной почты.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10−11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является намерение лиц по заключению договора, а также Оферта.
Представленные данные уничтожаются по истечению 5 лет с даты принятия условий Оферты.
Персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Обработка персональных данных, полученных в рамках обработки обращений, поступающих через общие каналы связи, размещенные на сайте.
Вы можете использовать каналы связи, размещенные на сайте, для разрешения возникающих вопросов. Для обработки обращения нам могут понадобиться ваши следующие персональные данные:
- имя, фамилия;
- наименование компании;
- ваш адрес электронной почты.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10−11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Ваши законный интерес и право на направление обращения в адрес нашей компании в соответствии с п. 7 ч.1 ст. 6 152-ФЗ.
Представленные данные уничтожаются по истечению 30 дней с момента завершения обработки обращения.
Персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Подписка на рассылки
Для того, чтобы вы всегда были в курсе наших новостей, вы можете подписаться на наши рассылки.
Для осуществления рассылок мы обрабатываем следующие ваши персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- место работы и занимаемая должность;
- адрес электронной почты;
- контактный номер телефона.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10−11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных в соответствии с п. 1 ч.1 ст. 6 152-ФЗ.
Персональные данные обрабатываются до завершения рассылок либо отзыва Согласия на обработку персональных данных.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
Аналитика посещений на сайтах
Что такое cookie-файлы? Файлы cookie — это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда вы обращаетесь к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам распознавать ваше устройство.
Мы хотим, чтобы вам было комфортно использовать все функции наших сайтов, поэтому для его корректной работы мы обрабатываем cookie-файлы: они позволяют распознать вас, когда вы посещаете наши сайты или пользуетесь нашими услугами, запомнить ваши предпочтения и предоставить вам персонализированный опыт.
По своему назначению cookie-файлы делятся на:
- Необходимые файлы cookie, которые помогают сделать веб-сайт пригодным для использования, включив основные функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищенным областям веб-сайта. Веб-сайт не может нормально функционировать без этих файлов cookie;
- Статистические файлы cookie, которые помогают владельцам веб-сайтов понять, как посетители взаимодействуют с веб-сайтами, собирая и сообщая информацию анонимно;
- Маркетинговые файлы cookie, которые используются для отслеживания посетителей на разных веб-сайтах. Они предназначены для того, чтобы показывать рекламу, которая является релевантной и привлекательной для отдельного пользователя и тем самым более ценной для владельцев веб-сайтов и сторонних рекламодателей.
На наших сайтах используются все три вида файлов cookie.
Отказаться от обработки cookie-файлов вы можете с помощью соответствующих настроек вашего браузера.
Файлы cookie, которые собираются на нашем сайте:
Строго необходимые, т. е. те, без которых наш сайт не будет работать корректно:
Эксплуатационные файлы cookie сообщают нам сведения о том, какие страницы пользуются популярностью, контролируют входящий трафик и предоставляют сводную анонимную аналитическую информацию:
Целевые файлы cookie: эти файлы cookie записывают посещенные вами страницы и ссылки, которые вы нажимали во время посещения нашего сайта, и используются для связи с социальными сетями или для показа рекламы, соответствующей вашим интересам:
Наш сайт использует функциональные cookie для того, чтобы запомнить выбранную Вами информацию о языке, стране или других настройках поисковой системы и предоставить персонализированные или усовершенствованные выбранные Вами функции:
Прочие файлы cookie:
Передача данных третьим лицам
В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам:
В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам:
Безопасность данных
Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных. Для этого мы применяем технические средства и организационные меры. Мы постоянно совершенствуем наши системы защиты данных.
Изменение политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу Политику в любое время. Мы просим вас регулярно просматривать все обновления нашей Политики. Мы будем направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, доступными нам способами.
Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных. Для этого мы применяем технические средства и организационные меры. Мы постоянно совершенствуем наши системы защиты данных.
Изменение политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу Политику в любое время. Мы просим вас регулярно просматривать все обновления нашей Политики. Мы будем направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, доступными нам способами.
